W Łukasiewicz – AI gościliśmy przedstawicieli Urzędu Miasta Krakowa. Spotkanie było okazją do wymiany doświadczeń oraz rozmów o praktycznym wykorzystaniu nowoczesnych technologii w administracji publicznej i rozwoju rozwiązań smart city.
Dyskusja koncentrowała się na technologiach, które mogą wspierać samorządy w podnoszeniu jakości usług publicznych oraz usprawnianiu procesów administracyjnych. Przedstawiliśmy nasze doświadczenia i podejście w trzech kluczowych obszarach:
- sztucznej inteligencji w administracji – w kontekście narzędzi wspierających obsługę mieszkańców oraz wybrane procesy administracyjne.
- dostępności – projektowaniu usług i rozwiązań cyfrowych w sposób uwzględniający potrzeby różnych grup użytkowników,
- bezpieczeństwa i cyberbezpieczeństwa – jako istotnego elementu stabilnego funkcjonowania infrastruktury cyfrowej jednostek samorządu terytorialnego,
Jednym z tematów spotkania były również cyfrowe bliźniaki miast (Digital Twins). Technologia ta pozwala na tworzenie wirtualnych modeli przestrzeni miejskiej i analizowanie różnych scenariuszy rozwoju miasta – m.in. w obszarze zarządzania ruchem, planowania usług czy reagowania na sytuacje kryzysowe.
Rozmawiano także o roli danych i nowych technologii w budowaniu nowoczesnych, odpornych i bardziej efektywnych samorządów. Spotkanie potwierdziło znaczenie współpracy między administracją publiczną a sektorem badawczo-rozwojowym w procesie transformacji cyfrowej miast.